テレビショッピング
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テレビショッピングは、テレビを使って商品を紹介する等の形態により視聴者に商品の購入を促す通信販売テレビ番組。販売商品は有体物とは限らない。特定の商品ではなく、自社のサービスのアピール等により不特定の商品の購入を促す形態の番組もある。「テレショップ」と略されることが多い
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[編集] テレビショッピングの種類
- キャラバン方式
- 協賛型とも言われる方式。一般的には60分で15～18商品くらいを紹介するもの。協賛するメーカーや販売会社は、企画会社に300～650万円前後の協賛金を支払い、1商品につき2.5～4分間をかけて紹介する。企画会社は主にローカル局を中心に、1～2ヶ月間かけて放送（キャラバン方式と言われる所以）。自社で制作から媒体購入までを行うのに比べ、比較的リスクが少ないと言われている。企画会社がスタジオの手配からタレントの選定、演出、媒体計画まで全てを受け持つ。
- アメリカで生まれた方式。キャラバン方式との大きな違いは、商品数が少ないことと、同じ説明を繰り返し行うこと、基本的に1社が商品提供していることなどである。心理学的な手法も駆使し、売上げを伸ばしている。日本では主に深夜に30分から1時間くらい放送され、媒体費が深夜だと安いという反面、購買層はある程度限られる。また、映像はほとんどの場合はアメリカで使用したものを編集、吹き替えして使用するため、制作費を大幅に抑えることができる。
- スポット方式
- 60秒～180秒程度のスポット枠で商品を紹介する方式。 現在はCS放送が主だが、以前キー局のゴールデンタイムに放送し、1分で数千個の商品が売れたという実績もある。媒体費はCS放送の場合1分1万円以下で購入できるところもあるものの、制作費がかかるため、失敗した場合のリスクは大きい。ただしキャラバン方式と違い、繰り返し同じ商品を放送する事ができる上、放送枠の拡大を自由にできるため、損益分岐点を越えれば利益はどんどん増大する。視聴者が前もって「これから通販のCMを観る」という認識を持っていない上で視聴するため、衝動的な購買に頼らざるを得ないという欠点もある。
- 生コマーシャル
- 詳細は生コマーシャルを参照。
- その他の方式
- 百貨店など小売業がスポンサーとなっているワイドショーなどの番組内で紹介されるものや、深夜のテレショップ番組で毎回新しい商品を紹介するものなどがある。一般的にはスポンサーの大手通販会社や小売業系通販部門が押さえている場合が多い。
[編集] 放送の形態
主に次のような形態により放送する。録画番組が中心であるが、生放送のものもある。
- 専用放送局の開局
- 他の放送局での放送
- 既存のテレビ局から番組枠を購入し、番組を放送する。
- 放送時間は限られるが、CS等と比べて視聴可能人口の多い、または視聴する確率の高い放送局で放送されることが多いため、番組を放送することによる反響が大きい。最近はテレビショッピング番組の放映時間が増えており、その日のフィラーの前に放送されることも多い。場合によってはほぼ同時刻に、全ての局で異なるテレショップ番組を放送していることもある。選択の自由がないとして、他ジャンルの番組の放映を希望する声がおきやすい。
- 放送局がテレビショッピング事業に進出するケースもある。
[編集] 番組の内容
番組によって異なるが、基本的には次のような流れが多い。
- 通販業者の販売員・芸能人およびいわゆるサクラ等が出演する。
- 商品の利点などを販売員が説明（デモンストレーション）し、それが事実であることを証明する（極端な状況下で商品を使用するなど）。
- 芸能人らは商品を絶賛するが、商品が高価格ではないかと懸念。
- 販売員は「今なら〇〇が付きます」などと付加商品を提示した上で価格を提示、芸能人らは価格の安さに驚きさらに絶賛。
- 申し込み先、問い合わせ先（多くはフリーダイヤルの電話番号）などを提示。
このような典型的な番組形態のほかに、情報番組風、パラエティ風、ドキュメント風、ドラマ風、音楽番組風、教養番組風、報道番組風など様々な形態がある。
日本のテレビショッピングはそれまで主として日中のワイドショーやドラマの再放送などに於ける1-2分程度のスポットCMが中心だったが、その後一般の番組に倣った15分から1時間程度の番組として扱われるケースが多くなった。
また、複数の商品を紹介する従来からの形式に加えて、ある1つの商品をクローズアップして、それを先述の形式の内容で放送する形態が増えつつある。三井物産の「テレコンワールド」や住友商事の「住商ホームショッピング」が1990年代後半からその先駆的なものとしてスタートし、現在はオークローンマーケティング（ショップジャパン）、プライムショッピングなどもそれを行っている。種類の項を併せて参照されたい。
[編集] テレビショッピングの利点
- 電話等の通信手段を使用するだけで商品を得ることが出来る。
- 放送局にとって、番組制作のコストが掛からず高い利潤が得られる。
- 店舗を持たないため、人件費等の安い地方に拠点を置ける。実際、このような業者は九州など地方都市に拠点を置いていることが多い。
[編集] テレビショッピングの欠点
- 誇大広告になりがちである。実際のケースでは、薬事法違反で放送を取りやめた例などがある（→参照）。
- 実際の商品を見ないで購入するため、購入してから後悔するケースがある。また、クーリングオフが出来ない。
- 個人情報の取扱いがずさんなケースがある。
[編集] 販売する商品
電気製品、健康食品、ダイエット商品、日用品といった定番のものから化粧品、装飾品、音楽CD、学習用品、スポーツ用品まで多岐にわたる。時には個人向け国債や新聞などが販売されていることもある。
国内製の商品または国内の業者が開発した商品は、日本人が当該商品を紹介することが多い。商品の傾向は通販業者によって様々であるが、主に電気製品、健康食品など、日本人にとって関心の高い分野の商品を取り扱うことが多い。
海外製の商品または海外の業者が開発した商品は、当該外国人が商品を紹介したものを日本語の吹き替えを付けて放送することが多い。商品は主に化粧品のほか、主に米国で盛んなダイエット商品（運動器具やサプリメントなど）関連の、コンプレックス産業系の商品が多く見られる。
音楽CDの場合は、レコード店では取り扱わない通販限定品 (通販CD) を販売するケースが多い。
[編集] 薬事法に関する注意テロップ
通信販売で扱われた健康食品や浄水器、美容商品などに関して、宣伝に問題があり、厚生労働省や公正取引委員会が警告を出す例が続出したため、テレビショッピングでは商品説明や客が感想を述べる場合には原則として「個人の感想であって、商品の効果・効能をあらわすものではありません」といったようなテロップを出すことが習慣となっている。これは薬事法において、医薬品など厚生労働省の審査を得ていないものについて効果･効能を謳ってはいけないと定められていること、効果もないのにもかかわらず病気が治る、防止できるなどの宣伝文句を謳うことは景品表示法にも違反するためである。
またこのテロップを出してからは宣伝文句もソフトになり、直接「健康にいい」というのではなく、間接的に「飲みやすい」「栄養成分がこれだけ含まれている」などといった表現が多くなっている。
もっともこのようなテロップを入れていても、実質的に効果･効能を謳っているならば薬事法に違反することになり、厚生労働省による法律の解釈、運用によっては今後の対応が変化する可能性もある。
[編集] 主な番組
- スカイパーフェクTV、ケーブルテレビ各局で24時間生放送されている。
- ジュエリー、ファッション、化粧品、ダイエット商品、健康食品、ホームグッズ、美容家電などを紹介。
- ダイレクトテレショップ[2]
- ポシュレシリーズ（日本テレビ）
- 特選名品館（TBSテレビ）※BS-iでも放送
- 買物大図鑑（TBSテレビ）
- i-collection(BS-i)
- なるほど!（毎日放送）
- 板東英二の欲バリ市場（毎日放送）
- ワールドコレクションゴールド（毎日放送）
- いいものセレクション（フジテレビ系･こたえてちょーだい!）※他FNS系列各局の平日午前11時枠の番組内で放送
- ディノスショッピングジャーナル 通販DJ（フジテレビ系）※BSフジ、ディノスチャンネルでも放送
- ものすぽると!（フジテレビ）※ディノスチャンネルでも「ものすぽα」を放送
- 笑う通販（フジテレビ系・F2スマイル→深夜、現在は終了）
- 出たMONO勝負（フジテレビ系、終了）
- 昼ショップ 買物検討使（関西テレビ）
- 真夜中市場～ハイヒールの眠れない夜～（関西テレビ）※一部FNS系列局でも放送
- 夜明けのテレショップ（関西テレビ）
- テレビ朝日リビング 朝のショッピング（テレビ朝日）
- 新生活提案セレクションX（テレビ朝日系・BS朝日）
- 新生活提案セレクションF（テレビ朝日系・BS朝日）
- マーメイドコレクション（テレビ朝日系・BS朝日）
- ABCテレビショッピング（朝日放送）
- 評判!なかむら屋（朝日放送）
- 3つ星ショッピング（朝日放送）
- おおきにGoodチョイス!（朝日放送）
- TVダイレクト（テレビ東京系）※BSジャパンでも放送
- 快適!ショッピングスタジオ（テレビ東京･朝はビタミン!）
- モーニングテレショップ（テレビ東京･朝はビタミン!）
- てれとShop（テレビ東京）
- 板東英二の美味!ニッポン（テレビ大阪）
- ジャパネットたかたテレビショッピング
- ショップジャパン（オークローンマーケティング）
- 痛快!買い物ランドSHOPJIMA（東京テレビランド）
- ショップ・マニフィカ（東京テレビランド）
- saQwa style
- トーカ堂テレビショッピング
- 特選!一番街
- とれたて!美味いもの市（アクセルクリエイション）
- サントリーTVショッピング（サントリー・健康食品事業部）
- 音楽のある風景（ユニバーサルミュージック）
- 健やか倶楽部／健康の達人／人生の切符（アサヒ緑健）
- 買王（ジャパンヴィステック）
など
[編集] 放映で終了された番組
- テレコン・ワールド（三井商事）
- 住商ホームショッピング（住友商事、1997年～2006年9月末まで）
- 直行便ニューヨーク（ディノス）
- 二重マル健康テレビ（アサヒ緑健提供）
[編集] 専門チャンネル
SKY PerfecTV!（スカパー!）、SKY PerfecTV!110（スカパー!110）で放送。視聴料金は無料。
[編集] スカパー!・スカパー!110共通
[編集] スカパー!のみで放送されるチャンネル
- 217ch 楽天ショッピングチャンネル
- 221ch MALL OF TV
- 223ch コジマショッピングTV
- 224ch ジョイショップ224
- 240ch Shop 240
- 241ch ハッピー241
- 242ch ジャパネットスタジオ242
- 放送終了したチャンネル
- 222ch ショッピングチャンネル（夜間帯はアニメ番組枠「アニメフリーク222」を放送していた。）
[編集] スカパー!110のみで放送されるチャンネル
- 185ch プライム365.TV
- 放送終了したチャンネル
- 147ch ベルーナお買物テレビ（2006年8月31日放送終了）
[編集] 主な通販事業者
- アクサダイレクト（アクサグループでは実際に、自動車保険の通販も実際に行っている）
- アクセルクリエイト（特撰一番街他を放映、日本各地の名産品も商品提供）
- アサヒ緑健（二重マル健康テレビ、人生の切符、健康の達人、健やか倶楽部などを制作。大麦若葉の緑効青汁を製造販売）
- 味の素（アミノ酸を使用した化粧品を開発、通販限定商品として提供）
- 岩谷産業（ミルサー、健康パワージューサー、まるしげげんきっ酢等多数の商品を提供）
- ヴァーナル
- エイベックス・マーケティング・コミュニケーションズ（avexの通販事業部門。avex club。）
- エバーライフ（福岡における健康食品の有力企業の一社。サメ由来成分の商品が中心）
- エリザベス宝石店
- オークローンマーケティング（ショップジャパン）
- 大塚製薬
- KAGOME
- ガシー・レンカー・ジャパン
- 関西テレビハッズ
- キューサイ青汁（主に青汁・コエンザイム商品が中心）
- クロレラサプライ（ケール由来の栄養補助食品・青玉Vの発売元）
- 健康家族
- サニーヘルスグループ
- サントリー（ゴマの抽出成分、セサミンのサプリメントを通販提供。最近では黒酢にんにくも通販提供）
- ジャパネットたかた
- 新日本製薬（医薬品・健康食品のメーカー、主に美容関連商品が中心）
- セシール（ライブドア連結対象子会社）
- ディノス（ディノスショッピングカタログ、CS放送フジテレビ.ディノス、旧社名：フジサンケイリビングサービス）
- デジタルダイレクト（クレディセゾンと三菱商事が提携する企業、ブランド名『saQwa』）
- テレビ朝日リビング
- テレビショッピング研究所（ダイレクトテレビショッピングを放送。『とくダネ!』（CX系）、『上沼恵美子のおしゃべりクッキング』（ABC・EX系）、『ワイドスクランブル』（EX系）などで放送）
- テレマート（放送媒体を使用して通販CMを放映。特にラジオショッピングでは相当有名であるといわれる）
- 東芝EMIファミリークラブ（過去に『コンバット』シリーズや上方落語シリーズなどを商品提供。レコード会社単独では同社が特に放映頻度が多いとされている）
- トーカ堂
- 東京テレビランド（ショップ島、ショップ・マニフィカなどを制作。以前は『住商HSN』の番組で、住友商事とインデックス・ホールディングスが資本参加のためである。）
- 二光（セゾングループ、西友の連結対象子会社。近年、取扱商品を絞り込んできている模様）
- 日本橋通販本舗
- 日本通信販売協会（U-CAN）
- 日本直販（総通グループ）
- 日本文化センター
- Nature Way（下着のメーカー）
- BMGSHOP.JP（旧BMGダイレクト、BMG JAPAN（旧：BMGファンハウス）の通販事業部門。東芝EMI程ではないが独立U局等でスポットCMがよく流れる）
- ヒガ・アーツ&メタル（テレビショッピング番組の制作実績を多く残す制作会社）
- フェヴリナ（美容化粧品を主に取り扱う通販業者。最近はヘルスケア商品も取り扱っている）
- フェミン
- プライムショッピング
- Prox japan（ダイエット商品・ファットゼロの日本総発売元）
- ベストワーク
- まさや
- 三菱商事（毎日放送と共同でテレビショッピングを展開）
- 森永製菓
- やずや
- 八幡物産
- ユニバーサルミュージック（『音楽のある風景』）
[編集] 関連項目
[編集] 外部リンク
- QVC
- ショップジャパン
- ショップチャンネル
- 楽天市場TVショッピング
- プライムショッピング
- クイックネットショッピング
- ABC ダイレクト
- モール・オブ・TV
- 日本直販
- Shopjima
- ジャパネットたかた
- デジタルダイレクト
- インパクトTVショッピング
- TVショッピング研究所
- ディノス
- アサヒ緑健
- あるらショッピング
カテゴリ: テレビ番組のジャンル | 通信販売
