Henri Fayol

Henri Fayol (Istanbul, 1841 - Parijs, 1925) was een Frans mijndirecteur, die een belangrijke bijdrage geleverd heeft in de organisatiekunde. Hij is een van de sleutelfiguren van klassieke management-theorie.

Henri Fayol heeft een opleiding tot mijningenieur gehad op de École National Supérieur des Mines in Saint Etienne. Hij is begonnen met werken bij de la Société industrielle et minière de Commentry-Fourchambault, eerst als mijningenieur, later geologisch onderzoeker. In 1888 werd hij mijndirecteur. Het bedrijf was in moeilijkheden, en Fayol heeft bijgedragen aan de totale reorganisatie die het bedrijf gered heeft. Hij is tot 1918 in dienst gebleven bij hetzelfde bedrijf. Zijn ervaringen en ideeën stelde hij op schrift. In 1916 publiceerde hij zijn "Administration Industrielle et Generale", en binnen Frankrijk gaf hij tal van lezingen, maar eigenlijk werd hij pas postuum echt erkend, na de vertaling van zijn werk in de veertiger jaren in het Engels.

[bewerk] Management-theorie

Fayol zag als belangrijkste activiteiten van het leiding geven in ruime zin (van het general management) :

• het plannen en voorspellen
• het coördineren
• het vergelijken van de uitvoering met de opgestelde plannen

De benadering van organisatie en management door Fayol is sterk taak-georiënteerd, net als andere theorieën uit die tijd, bijvoorbeeld het scientific management van Frederick Taylor.

Fayol heeft vijf sleutelfuncties voor het management gedefinieerd, de vijf pijlers voor het moderne management.

• voorspellen en plannen : voorzien, dat is al handelen.
• organiseren : het organiseren van een ondeneming, dat is zorgdragen voor alles wat bijdraagt aan het goed functioneren: materialen, werktuigen, kapitaal, personeel.
• opdrachten geven : op basis van de plannen concreet aangeven welke handelingen uitgevoerd moeten worden.
• coördineren : alle acties met elkaar in overeenstemming brengen, waardoor het geheel beter gaat functioneren.
• controleren : verifiëren of alles volgens plan verloopt, in overeenstemming met de gegeven opdrachten uitgevoerd wordt.

Op basis van de sleutelfuncties komt Fayol tot een veertiental principes van het organiseren zijn management-principles, zijn:

1. Specialisatie
   Specialiseren maakt dat het vakgebied zich verder ontwikkelt, maakt dat de persoon zijn vaardigheden verder uitbouwt.
2. Eenheid van commando.
   Elke werknemer heeft één en niet meer dan één leidinggevende.
3. Formele chain of command.
   Een formele en duidelijk gedefinieerde keten, lopend van de top naar de werkvloer
4. Eenheid van richting.
   De neuzen moeten in dezelfde richting staan.
5. Autoriteit en verantwoordelijkheid
   Het recht om opdrachten te geven en de macht om gehoorzaamheid af te dwingen. Maar ook de verantwoordelijkheid om de opdrachten te geven.

Deze eerste vijf zijn de belangrijkste. Aanvullende principes zijn:

1. Discipline.
   Niet lanterfanten, geen oogjes toeknijpen, ieder moet zijn deel van de last dragen.
2. Onderschikking van individuele belangen.
   Op het werk dient men zich alleen met de zaken van het werk bezig te houden
3. Beloning.
   Werknemers ontvangen een rechtvaardige beloning die recht doet aan hun inzet.
4. Centralisatie.
   Consolideren van de management-functies, de beslissingen worden in de top genomen.
5. Orde.
   Alle materialen en personeelsleden hebben een eenduidige, voorgeschreven plaats en blijven daar ook. Een ordelijke omgeving maakt dat men zijn werk efficiënt kan verrichten, weinig onnodig tijd verliest
6. Gelijkheid.
   Gelijkgerechtigde behandeling, wat overigens niet hetzelfde is als gelijke behandeling.
7. Personeelsbehoud.
   Laag personeelsverloop, levenslange werkgelegenheid voor de goede krachten
8. Initiatief.
   Goede plannen maken en er voor zorg dragen dat deze ook uitgevoerd worden.
9. Esprit de corps, teamspirit.
   Harmonie en saamhorigheid onder het personeel. Teamwork en goede onderlinge verhoudingen maken dat mensen hun werk goed doen.

[bewerk] Publicaties

Fayols belangrijkste werk:

• Administration industrielle et générale - Henri Fayol (heruitgave in het Frans); Dunod; 1999; ISBN 2100044230
• General and Industrial Management - Irwin Gray, Henri Fayol; Pitman, London; ISBN 1561035661

Overige:

• 1878, 1885 en 1887 - drie boeken over mijnbouw / technologie
• 1921 - L'incapacité industrielle de l'état

[bewerk] Zie ook

• Personeelsmanagement