Gebruiksvriendelijkheid
Gebruiksvriendelijk is een concept dat door ergonomen wordt bestudeerd.
Iets is gebruiksvriendelijk of gebruikersvriendelijk wanneer een gemiddelde gebruiker van een gebruiksartikel of computersoftware het product of programma eenvoudig en zonder grote problemen kan gebruiken.
Noodzakelijke voorwaarden hiervoor, bij softwareontwikkeling, zijn:
- de bediening moet logisch zijn (termen, menu's, pictogrammen en knoppen moeten overeenkomen met de functie die een gebruiker er van verwacht)
- de bediening moet consequent zijn (eenzelfde term, menu, knop of pictogram heeft in alle gevallen een gelijke betekenis)
- de bediening en indeling van standaardelementen (menu's, functietoetsen etc.) moet liefst overeenkomen met standaarden die er in andere programma's zijn.
- overbodige/onnodige gebruikershandelingen moeten zoveel mogelijk door het programma voorkomen worden.
De eindgebruiker staat centraal bij een product of oplossing. Wanneer de gebruiker zijn of haar doelen effectief, efficiënt en naar tevredenheid behaalt is een concept geslaagd.
[bewerk] Externe links
- http://www.usabilityweb.nl (Kennisbank gebruikersvriendelijkheid voor websites)
- http://www.usarchy.com (Weblog over gebruiksvriendelijkheid)
- http://www.useit.com (Tips en adviezen in het Engels)
