インターネットビジネス

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インターネットビジネスとは、インターネットを使ったビジネスモデルの総称で、ネットビジネスと略すこともある。

[編集] インターネットビジネスの類型

インターネットを利用したビジネスモデルは次々と創出されているが、大別するとコンテンツの提供を中心としたビジネス、広告主導型のビジネス、インターネット電子商取引に分けられる。

[編集] コンテンツ型ビジネス

コンテンツを提供することで大量のアクセスを集めることを目的としたビジネスモデルである。まだ接続料金が定額制ではなかった時期に、インターネットのプロバイダ各社は接続料金を稼ごうとユーザーを惹きつけるコンテンツづくりを競った。だから、定額料金制が導入された途端、このコンテンツ提供型のビジネスモデルは主役の座を降りることになった。

[編集] 広告主導型ビジネス

インターネットが普及した結果、瞬時に大量のアクセスを集めることが可能になった。このビジネスの究極のスタイルがポータルサイトである。ユーザーは最初にポータルサイトにアクセスする。したがって、大量のアクセスを集められるポータルサイトは、巨額の広告収入を手にすることができる。ポータルサイトの典型的な例を挙げると、ヤフー (Yahoo) やグーグル (Google) などのサーチ・エンジンの検索サイトである。日本のインターネット・プロバイダもポータルサイトの一角に入ろうとして、競争は激化している。

[編集] 電子商取引

インターネットを使えば、双方向にコミュニケーションできる。この利点を生かして、メールマガジンで直接消費者や取引先企業に広告し、ホームページに誘導すれば、見込み客を集客でき、また商品やサービスを販売することもできる。また、従来のチラシや新聞、雑誌などの紙媒体、テレビなどのメディアよりも圧倒的な小予算で全国を対象に宣伝ができることから、中小企業がネットショップに参入したり、個人がネット起業することが可能になった。そのため、マーケティング手法を駆使して儲けを大きく伸ばしている企業もある。その反面、先行投資してもなかなか資金を回収できないという企業も多い。

電子商取引で重要になるのはアクセス数と成約率である。どれだけの利益を得られるかは、アクセス数×成約率という式で表される。成約率がゼロなら、利益はゼロでである。アクセス数と成約率を上げるためには、適切なマーケティング戦略を取り入れ、実践することが欠かせない。

[編集] インターネットビジネスの今後

電子商取引によって新たな流れが生まれている。コミュニティの形成である。人はどこかに所属したいという欲求をもっている。その場をサイト運営側が提供すると、顧客はコミュニティ化する。講演会やオフ会などで実際に顔を合わせることで、コミュニティの絆はより強固になる。いったんコミュニティができあがると、商品やサービスを次々と売ることもできる。このように顧客を囲い込み、強い絆で結ばれたコミュニティを形成することが、電子商取引で成功するための要となるといわれる。インターネットビジネスの将来は未知数だが、顧客名簿があればビジネスを永遠に続けることができる。