Бизнес-процесс
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Бизнес-процесс, ИТ — устойчивый информационный процесс (последовательность работ), относящийся к производственно-хозяйственной деятельности компании и обычно ориентированный на создание новой стоимости. Например, компания может сознательно организовать информационный бизнес-процесс своего основного производства. Бизнес-процесс включает в себя иерархию взаимосвязанных функциональных действий, реализующих одну (или несколько) из бизнес целей компании в информационной системе компании, например, управление и анализ выпуска продукции или ресурсное обеспечение выпуска продукции, под продукцией здесь понимают, например, товары, услуги, решения, документы).
[править] Моделирование бизнес-процессов
Разработан целый ряд моделей бизнес-процессов, ориентированных на различные отрасли, среди них:
- eTOM - для отрасли телекоммуникаций
При описании бизнес-процессов используются различные методологии, такие как
