Tecnologia de informação
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[editar] Integração de sistemas para acesso às informações utilizando o Portal Corporativo como ambiente de integração.
O objetivo deste artigo é levantar a discussão sobre a necessidade de ser ter uma integração de sistemas para viabilizar o acesso às informações dentro das organizações, de forma mais simples e rápida, utilizando Corporativo (Intranet de Terceira Geração) como ambiente único de trabalho e um facilitador para tal integração. Não é objetivo explicar como realizar tais integrações, nem discorrer sobre conceitos de Portais, porém há a necessidade de se falar sobre algumas funcionalidades dos Portais Corporativos.
Os Portais Corporativos têm entre suas características, a funcionalidade de oferecer acesso simplificado às informações e às aplicações, por utilizar o ambiente Web como sua camada de apresentação, dessa forma a interação com o usuário se torna mais amigável e as informações apresentadas de forma mais simples e compreensível.
Os Portais podem oferecer acesso a um grande número de colaboradores às informações estruturadas (informações armazenadas em sistemas e bases de dados, como por exemplo, datawehouses e sistemas legados), assim como às informações não estruturadas (informações armazenadas em arquivos textos, planilhas eletrônicas, arquivos de e-mail etc.). O acesso a estas informações estruturadas ou não estruturadas, se dá na maioria das vezes através do uso de APIs (Application Program Interfaces), também chamadas de applets, portlets, adaptadores ou conectores, sendo o acesso às informações estruturadas mais facilitado, pois através das linguagens de programação pode-se utilizar de APIs que facilitem ao colaborador acessar as informações através de interfaces intuitivas e amigáveis. Já para acessar as informações não estruturadas, é necessário utilizar, em conjunto com as APIs, métodos de categorização e taxonomia, mecanismos de busca.
Os métodos de categorização e taxonomia visam organizar as informações, criando informações sobre as informações (metadados) para assim, os mecanismos de busca retornar as informações que o usuário deseja de forma mais precisa.
Em linhas gerais os Portais Corporativos, como ambiente de integração de informações e sistemas, facilita a busca por informações nas diversas fontes disponíveis, agiliza a tomada de decisão e pode gerar mais produtividade com a redução no tempo dispendido na procura pelas informações.
