Marktonderzoek

Een marktonderzoek of marktstudie is een onderzoek naar de haalbaarheid van de technologie, de afzetmarkt en het rendabel uitbaten van een nieuw product of dienst.

De marktstudie is één van de onontbeerlijke elementen van de marketing: ze dient als uitgangspunt voor elk marketing- en communicatiebeleid. Deze studie kan gedefinieerd worden als: "Het aanwenden van subjectieve en objectieve onderzoeksmethoden om informatie te verzamelen en te analyseren. Deze informatie vormt de basis om een marketingstrategie te definiëren en te evalueren." Die informatie heeft in het algemeen betrekking op de gedragingen, de houding en de motivaties van een bepaalde doelgroep.

De marktstudie is de eerste stap die voorafgaat aan elke beslissing. Haar functie als informatiebron is slechts doeltreffend indien ze de betrokken onderneming in staat stelt beslissingen door te drukken op het vlak van marketingstrategie. Het onderzoek loopt door gedurende het hele marketingproces: in elk stadium worden de reacties van het doelpubliek geanalyseerd om het beleid indien nodig te kunnen bijsturen.

Een studiebureau kan een marktonderzoek opzetten en uitvoeren.