Albergo
Da Wikipedia, l'enciclopedia libera.
 |
|
Un albergo, o hotel, è uno stablimento di natura commerciale che fornisce un alloggio previa pagamento, utilizzato solitamente per soggiorni di breve durata e specialmente dai turisti. Molto spesso, gli alberghi forniscono anche un alto numero di servizi per gli ospiti, come un ristorante, una piscina, nonché servizi di vario genere per bambini. Alcuni alberghi presentano al loro interno anche una sala per le conferenze, al fine di incoraggiare gruppi di persone ad organizzare convegni e incontri nel proprio stabile.
Gli alberghi si differenziano dai Motel in quanto la maggior parte dei motel presentano entrate esterne alle camere, mentre gli alberghi tendono ad avere ingressi interni, per aumentare la sicurezza dei clienti e creare un ambiente più confortevole.
[modifica] Servizi ed infrastrutture
La sistemazione tipica di una camera consistente soltanto in un letto, un armadio, un piccolo tavolo e un lavandino è stata ampiamente sostituita da camere con un bagno interno e aria condizionata. È possibile trovare altri elementi quali un telefono, una sveglia, una TV, e un servizio di connettività ad Internet. Cibo e bevande sono forniti tramite un mini-bar (spesso incluso di un piccolo frigorifero) contenente snack e bevande (pagate al termine del soggiorno), e tutto l'occorrente per la preparazione di un tè o un caffè (tazze, cucchiaini, un bollitore elettrico, nonché bustine di caffè istantaneo, tè, zucchero, latte e limone).
Un'eccezione è rappresentata dal sistema alberghiero giapponese, in cui gli spazi sono ristretti il più possibile, e gli ospiti alloggiano in capsule provviste di poco più che un letto.
[modifica] Classificazione
Il costo e la qualità degli alberghi sono solitamente indicativi della varietà e delle tipologie di servizi disponibili. A causa dell'enorme aumento del turismo avvenuto verso la fine del XX secolo, gli standard sono stati ridefiniti, specialmente per gli alberghi più piccoli. Per ottenere un metro di comparazione il più realistico possibile, sono stati introdotti svariati sistemi di valutazione, primo fra tutti la classificazione da una a cinque stelle (più la categoria 5 stelle lusso). È da considerare che la classificazione degli hotel varia da un paese all'altro : in Italia la categoria massima è 5 stelle lusso mentre ad esempio in Francia è 4 stelle lusso. In alcuni paesi si può arrivare addirittura a 7 stelle.
