Interne analyse
Interne analyse (ook wel "micro-omgeving analyse" genoemd) is de, meestal, eerste van een aantal stappen bij een marketingonderzoek voor het onderzoeken van de omgeving waarin een bedrijf opereert.
De interne analyse is onder te verdelen in een aantal stappen:
- Markt- en klantenonderzoek
- Ontwikkeling van de markt
- Grootte van de markt
- Segmentering van de markt
- Groei van de markt
- Concurrentie onderzoek
- Wie zijn mijn concurrenten?
- Wat zijn hun doelen?
- Welke strategieën gebruiken zij om die doelen te behalen?
- Hoe reageren de concurrenten op mij en elkaar
De conclusies die uit een interne marketinganalyse kunnen worden gemaakt, geven informatie over de sterke en zwakke punten van een onderneming. Derhalve kunnen de conclusies in een SWOT-matrix gezet worden zodat men een gestructureerd overzicht krijgt van de uitkomsten van de interne marktanalyse.