Wikipédia:OTRS
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OTRS est un logiciel open-source de gestion de la relation client. Son nom est l'acronyme anglais d'Open-source Ticket Request System, pouvant être traduit par « Système open-source de requêtes par tickets ». Il s'agit d'un outil géré par des volontaires afin d'aider la Wikimedia Foundation à répondre aux emails.
Les personnes de confiance de la Wikipédia francophone qui participent actuellement sont listées dans la Catégorie:Participant OTRS.
notafish est administratrice sur OTRS.
Anciens participants :
- Solensean (OTRS admin)
[modifier] Voir aussi
- OTRS (article encyclopédique sur OTRS)
- Wikipédia:Fonctionnement d'OTRS
- Wikipédia:Gérer les permissions sur OTRS
- OTRS (article sur meta:)