Observations instantanées
Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
Vous avez de Technique basée sur les statistiques élémentaires. Elle est utilisée dans l'industrie pour mesurer les performances des machines ou du personnel.
Cette méthode, inventée par Ralph Mosser Barnes et publiée en 1938, permet d'évaluer les temps opératoires dans les ateliers de production, sans présenter les inconvénients du chronométrage, très mal perçu par les ouvriers. Elle vient dans la continuité des méthodes de Taylorisation du travail, et des méthodes de temps standards (MTS).
Il s'agit de déterminer la fréquence d'apparition d'un phénomène par des observations espacées de façon aléatoire.
La méthode des observations instantanées est utilisée dans :
- l'évaluation des temps alloués, le jugement des allures,
- les sondages d'opinion,
- l'évaluation des files d'attente.
Son équivalent en anglais est « Work Sampling » en allemand : « Multimoment-Studie ». Les dénominations dans les autres langues sont utilisées dans les études concernant les phénomènes météorologiques, géophysiques, où l'usage, en particulier de multimoment, semble préféré aux autres appellations ayant une forte connotation de productivisme.
Voir:
- Studies of Hand Motions and Rhythm Appearing in Factory Work, R.M. Barnes and M.E. Mundel, 1938.
- Flux de production - Les outils d'amélioration
- Collection : A savoir
- Editeur(s) : AFNOR
- Auteur(s) : P.Arnould J.Renaud
- ISBN 2125050447
- Mesure des temps, calcul des coûts en personnel et rendement: logiciel Activity Reporter de MM Claude Meylan et Pierre Crivelly.
