Mode opératoire
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Vous avez de Un mode opératoire est comparable à une recette de cuisine. On parle aussi de processus ou de process.
Il s'agit d'une série standardisée d'opérations, décrite sous forme textuelle et/ou visuelle. Elle peut comporter des prises de décision et décrit le ou les chemins qui mènent son utilisateur d'une situation initiale identifiée à une situation finale souhaitée.
Elle est, dans le domaine professionnel, partie intégrante du système qualité. Chaque opérateur sur son poste de travail devant trouver les modes opératoires qu'il devra mettre en œuvre.
[modifier] Organisation et informatique
En gestion de projet informatique, le mode opératoire doit être décrit avec l'aide des futurs utilisateurs de l'application. Il doit décrire les données utilisées et intégrer les règles métier préalablement définies.
