Modération d'informations
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La Modération d'informations (par un modérateur) consiste à décider d'autoriser ou non la publication d'une information sur un site web.
[modifier] Processus
Dans le cas le plus classique :
- un utilisateur du système de publication utilise une interface de saisie d'une nouvelle information (article, critique, actualité... selon les sites)
- une fois l'information rédigée et validée par l'utilisateur, un système d'alerte ou notification (par exemple par courrier électronique) prévient un responsable (appelé modérateur du site) qu'une nouvelle information est disponible
- le modérateur utilise une interface spéciale —dite interface de modération— pour indiquer au système de publication si l'information est valide ou non
- selon les systèmes de publication, l'auteur peut être prévenu de la décision du modérateur, parfois avec un messge indiquant le motif de refus, le cas échéant.
[modifier] Types de modérations
Une information qui est modérée avant d'être publiée est qualifiée de modération a priori. Par contre une information peut être publiée dès sa soumission par un utilisateur du système de publication du site web ; ce n'est éventuellement qu'ensuite que la modération peut intervenir dans une modération a posteriori.
La modération a priori est souvent exploitée pour la publication d'articles (actualités, critiques, analyses...). Elle permet de laisser n'importe quel internaute proposer une information à publier, sans contrôle, puisque c'est lors de la modération que seront effectués les contrôles comme :
- vérifier que l'information reste légale (pas de dicrimination raciale, pas d'atteinte à l'ordre public, pas de pédophilie...)
- s'assurer que l'article est en adéquation avec la ligne éditoriale du site.
La modération a posteriori est plutôt employée pour les commentaires que peuvent laisser les visiteurs au sujet d'un article. Dans ce cas, il est parfois prévu qu'une alerte soit envoyée par courrier électronique à l'auteur de l'article, afin qu'il puisse intervenir en cas d'abus (ex. : spams dans les commentaires).