Privacy Policy Cookie Policy Terms and Conditions Hôtesse de l'air - Wikipédia

Hôtesse de l'air

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L'hôtesse de l'air est chargée de l'accueil des passagers dans les avions. Elle s'assure aussi de leur confort et de leur sécurité.

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A chaque vol, elle accueille les passagers à bord de l'avion, les aide à s'installer, leur explique les consignes de sécurité et veille à ce qu'elles soient bien respectées. Pendant le trajet, l'hôtesse de l'air s'occupe du confort des passagers (elle distribue boissons, repas, en-cas, revue, etc) et de leur sécurité, ainsi que de la sureté à bord (lutte contre les interventions illicites).

L'hôtesse de l'air a pour équivalent masculin le steward.

Ils sont entrainés à la lutte contre les incendies, aux évacuations d'urgence, au secourisme, à la survie. En France, ils sont titulaires du "Certificat Sécurite Sauvetage" (CSS) et leur autorisation de vol est tributaire de leur aptitude médicale (visite médicale complète tous les deux ans jusqu'à 40 ans et tous les ans ensuite).

Un "Maintien des Compétences" est programmé chaque année.

Le terme officiel est "Personnel Navigant Commercial" (PNC)

La hiérarchie comprend le/la "Chef de Cabine" et le/la "Chef de Cabine Principal" sur gros porteurs.

Chez Air France les premiers recrutements commenceront en 1943.

Sommaire

[modifier] Hôtesses de l'air célèbres

[modifier] Hôtesses de l'air dans la fiction

[modifier] Hôtesses de l'air dans la chanson

[modifier] Voir aussi

Le Wiktionnaire possède une entrée pour « steward ».
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