Expert

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Il est tentant de définir l'expert simplement comme celui qui sait, sur un champ délimité de savoir. Mais cette approche trouve rapidement ses limites, dès lors qu'on reconnaît la nécessité de différencier l'expert du savant ou même du spécialiste. L'expert est en effet moins défini en soi, que comme le vecteur d'une réponse à une demande d'expertise.

Le savant maîtrise la connaissance d'un domaine donné, mais cette connaissance, censée avoir une réalité en soi, peut généralement être formalisée et considérée comme objective. En d'autres termes le savant est au service de sa connaissance. L'expert est par différence plutôt maître d'un savoir, qui intègre naturellement des éléments de connaissance, mais qui prend en compte une expérience et des savoirs transmis non formalisés. L'expert est ainsi porteur de son savoir et c'est à ce titre qu'il témoigne.

Par opposition au spécialiste, il est attendu de l'expert qu'il s'exprime et qu'il prenne parti dans des débats ou des interrogations à sa portée. En plus d'une qualité de spécialiste, l'expert se définit donc comme l'homme apte à expliciter un jugement sur un sujet et à intervenir dans les débats qui le concernent.

L'expert est ainsi plus qu'un savant et qu'un spécialiste puisqu'il conjugue une compétence ouverte et une aptitude à communiquer sur son sujet.

On perçoit à ce stade que l'expert doit conciler trois grandes qualités :

• Posséder une connaissance qui ne soit pas surpassée par celle du savant
• Avoir la capacité du fait de son expérience et d'une intégration de savoirs variés, d'exprimer des jugements jugés pertinents (sagacité)
• Se révéler apte à communiquer et à participer à des débats ouverts avec des décideurs et des non-experts.

Ce tableau est révélateur des points de faiblesse potentiels de l'expert: ne pas être assez savant, manquer du jugement (le plus grave) ou mal communiquer. Mais on se rend compte que l'on peut tout autant reprocher à l'expert de "trop" bien communiquer et de masquer ainsi d'éventuelles insuffisances de fond.

Dans le secteur immobilier, il existe deux types d'experts :

• les experts chargés d'évaluer la valeur vénale des biens,

• et ceux également appelés diagnostiqueurs immobilier qui analysent le bien pour mesurer sa surface exacte, identifier la présence ou non de plomb, d'amiante, de parasites..

[modifier] Citations

"Un expert est quelqu'un qui en sait de plus en plus sur de moins en moins de choses jusqu'à-ce qu'il sache absolument tout sur absolument rien." (Anonyme)

Non c'est la définition d'un spécialiste. Pour bien jouer son métier d'expert, l'expert doit être assez généraliste pour comprendre les autres et se faire comprendre.