Microsoft Operations Framework
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Das Microsoft Operations Framework (MOF) ist als best-practices-Ansatz frei im Internet verfügbar.
Die Verwendung der Microsoft Windows Server System-Plattformen (inklusive Windows®, Exchange Server® und SQL Server®) in unternehmenskritischen Computer-Produktionssystemen verursacht eine gesteigerte Nachfrage nach Vorgehensweisen und Anleitungen, um diese Plattformen zu betreiben. Das Microsoft Operations Framework (MOF) wurde 1999 mit dem Ziel entwickelt, diese Vorgehensweisen und Anleitungen zu liefern.
Die Konzepte von MOF basieren auf:
• Weltweiten Erfahrungen von Microsoft Consulting & Support und Microsoft's Partnern aus der Projektarbeit mit Unternehmenskunden.
• Bewährten Methoden, Tools und Lösungen aus dem internen Betrieb der weltweiten Microsoft IT.
• ISO 15504 (auch als SPICE bezeichnet) – beschreibt einen normierten Ansatz zur Bewertung von Softwareprozessen.
• MSF (Microsoft Solutions Framework) - Rahmenwerk für strukturierte Zielerreichung in komplexen IT-Technologieprojekten.
• ITIL (IT Infrastructure Library) – Detaillierte, plattformunabhängige Beschreibungen von IT-Service-Prozessen.
Das MOF setzt sich aus zwei Kernmodellen zusammen. Jedes dieser Modelle repräsentiert eine Hauptkomponente des IT-Betriebs und wird von der allgemeineren Risikomanagement-Disziplin unterstützt.
• Das Prozessmodell - Ein funktionales Modell der von Organisationen durchgeführten Prozesse zur Aufrechterhaltung von IT-Servicelösungen.
• Das Teammodell - Virtuelle Team-Rollen und -Aufgaben, welcher sich jeder IT-Betrieb in der ein oder anderen Form bewusst sein muss.
Die unterstützende Risikomanagement-Disziplin liefert einen strukturierten und reproduzierbaren Prozess in sechs Schritten für das tägliche Risikomanagement innerhalb der IT-Organisationen.
MSF = Build IT right
MOF = Run IT right
