Manager (Wirtschaft)

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Ein Manager ist eine angestellte Führungskraft in einer Institution. Betriebswirtschaftlich leitet und verantwortet er alle Geschäfte, Finanzen, Mitarbeiter und Planungen dieser wirtschaftlichen oder nicht-wirtschaftlichen Organisation. Bei Kapitalgesellschaften ist die Trennung zwischen Unternehmer und bestelltem Manager besonders deutlich, wobei immer vom Manager auch unternehmerisches Handeln verlangt wird. Man kann oberes (Vorstand, Direktor, Bereichsleiter) und mittleres (Hauptabteilungs-, Abteilungsleiter) Management und sogenanntes Projektmanagement auf Zeit unterscheiden.

Inhaltsverzeichnis 1 Abgrenzung 2 Funktionen 3 Rollen 4 Funktionen eines Managers 5 Zielkonflikt Eigentümer vs. Manager 6 Managerentlohnung 7 Einzelnachweise und Quellen

[Bearbeiten] Abgrenzung

Ein Manager ist in geschäftsführender Funktion angestellt und daher nicht in jedem Falle ein Unternehmer, der gleichzeitig Allein- oder zumindest Haupteigentümer ist.

Häufig wird zwischen Managern und Unternehmern auch dahingehend unterschieden, dass Manager sich einzig den Gewinninteressen der Kapitalgeber verpflichtet fühlen, während der Unternehmer einen Ansatz verfolgt, der das Unternehmen als solches zum Erfolg führt. In ideologischer Übertreibung werden daraus folgend Unternehmer als „fürsorgliche Patriarchen“ dargestellt und damit gegen „kaltherzige Manager“ abgegrenzt.

[Bearbeiten] Funktionen

Unter der Lokomotionsfunktion einer Führungskraft versteht man die Aufgabe, mittels der Führung eine Bewegung und Veränderung bei den Geführten zu bewirken.

Unter der Kohäsionsfunktion einer Führungskraft versteht man die Aufgabe, mittels der Führung einen Zusammenhalt zwischen den Geführten zu bewirken.

[Bearbeiten] Rollen

Die Aufgaben und wesentlichen Tätigkeitsschwerpunkte des Managers leiten sich aus dem Tätigkeitsprofil ab.

Nach Henry Mintzberg^[1] lassen sich die Aktivitäten eines Managers in 3 Rollenbündel klassifizieren:

1. Interpersonale Rollen:

Repräsentant (engl. figurehead)

Vorgesetzter (engl. leader)

Vernetzer (engl. liaison)

2. Informationale Rollen:

Radarschirm (engl. monitor)

Sender (engl. disseminator)

Sprecher (engl. spokesperson)

3. Entscheidungsrollen:

Innovator (engl. entrepreneur)

Störungsregler (engl. disturbance-handler)

Ressourcenzuteiler (engl. resource allocator)

Verwalter (engl. negotiator).

[Bearbeiten] Funktionen eines Managers

Im Unterschied zu den Rollen, die ein Manager nach Henry Mintzberg (1973) einnehmen muss, kann man nach Henri Fayol^[2] auch fünf Funktionen eines Managers betrachten. Dieses sind

1. Planen (+)
2. Organisieren (als Vorbereitung des Handelns)
3. Befehl (+)
4. Koordinieren (des Handelns selbst)
5. Kontrollieren (zum Ermitteln des Handlungserfolges)

Dabei sollen diese Funktionen, nach Fayol, 14 Management-Prinzipien^[3] folgen:

1. Arbeitsteilung
2. Autorität und Verantwortung
3. Disziplin
4. Einheit der Auftragserteilung
5. Einheit der Leitung
6. Unterordnung des Einzelinteresses unter das Gesamtinteresse
7. Entlohnung des Personals
8. Zentralisierung
9. Skalare Kette (Befehlshierarchie von oben nach unten)
10. Ordnung
11. Gerechtigkeit
12. Stabiler Führungskader
13. Initiative
14. Esprit de corps

Neuere organisationstheoretische Modelle gehen nicht mehr wie Fayol davon aus, dass Planung, Organisieren, Koordinieren und Kontrollieren die Funktionen des Managers sind. Mintzberg belegte durch empirische Studien, dass die Managementtätigkeit in einem nicht-monopolistischen Umfeld (also in Märkten) keine reflektierenden Planer etc. erschafft. Manager arbeiten unter Zeitdruck, sind eher aktions- als zielorientiert (Karl E. Weick), halten sich eher an weiche Daten wie Gerüchte, Klatsch und Mutmaßungen (siehe Mintzberg: The Nature of Managerial Work). Die Funktion des Managers der postklassischen Organisation ist, die Organisation daraufhin zu beobachten, ob sie in Bezug auf die sich laufend ändernden Märkte noch die richtige Strategie verfolgt. Organisationen beobachten Abweichungen, verstärken sie (das nennt man Innovation) oder versuchen sie zu korrigieren. Die Funktion des Managers ist es, die von ihm selbst gesetzten Differenzen (viel oder wenig Gewinn erzielen, Aufträge schnell oder langsam abwickeln, hohe oder gerade noch zulässige Sicherheitsvorkehrungen treffen usw.) zu variieren (Niklas Luhmann^[4]).

Es gibt fünf Bereiche von Schlüsselqualifikationen für Manager (vgl. Sarges^[5]):

• Fachliche Qualifikation (Sache)
• Konzeptionelle Qualifikation (Zielsetzung)
• Methodische Qualifikation (Realisierung)
• Kommunikative Qualifikation (Umgang mit Menschen)
• Soziale Verantwortung (Moral und Ethik)

[Bearbeiten] Zielkonflikt Eigentümer vs. Manager

Ging Karl Marx noch davon aus, dass Eigentümer die Arbeiter ausbeuten, so zeigt die Prinzipal-Agent-Theorie durchaus auch einen Interessenkonflikt zwischen Management und Eigentümer auf. Beispiele der jüngsten Vergangenheit, wie der laufende Prozess um die Übernahme der Mannesmann AG und die dabei gezahlten Abfindungen für die Spitzenmanager können als Indiz hierfür dienen.

Im Sinne der Prinzipal-Agent-Theorie neigt daher der Manager im Gegensatz zum Eigentümer zu Kurzfristhandlungen. Auch haben Untersuchungen gezeigt, dass managergeführte Unternehmen eher den Umsatz steigern als den Gewinn und der Anteil der fringe-benefits in diesen Unternehmen signifikant höher ist. Im schlimmsten Fall beuten die Manager die Eigentümer aus.

Für die Anreizprobleme, die sich demnach aus der Trennung von Eigentum und Entscheidung ergeben, gibt es folgende Lösungsmöglichkeiten:

• klassische Kontrolle
• Anreize setzen (z.B. in Form von variabler/leistungsabhängiger Vergütung)

Kontrollfunktionen werden hierbei wahrgenommen durch:

Intern

• Großaktionäre
• Aufsichtsrat
• Betriebsrat
• Hauptversammlung

Extern

• Banken
• Kapitalmarkt
• Wirtschaftsprüfer
• Arbeitnehmervertreter
• Gütermarkt
• Managermarkt
• Markt für Unternehmensübernahmen

[Bearbeiten] Managerentlohnung

Immer wieder finden Diskussionen über die Entlohnung von Managern statt. Auf der einen Seite wird argumentiert, dass Aktionäre Mitarbeiter entlassen und danach das Gehalt den Managern erhöhen.

Die Gegenposition dazu ist, dass ein Manager eine ungleich höhere Verantwortung trage und damit die Gehälter angemessen seien.

Die Gehälter betragen in unteren bis mittleren Managementfunktionen ca. 100.000 € bis 250.000 € Brutto/Jahr. In höheren Unternehmensführungsebenen bis 1.000.000 € Brutto/Jahr. Vorstandsvorsitzende verdienen abhängig von der Größe des Unternehmens und dem Geschäftserfolg bis zu 8.000.000 € Brutto/Jahr, wobei manchmal bis zu 50% des Einkommens in Aktien ausgegeben werden, die man dann erst nach z. B. 5 Jahren in Geld eintauschen darf. In den USA verdienen Manager im Durchschnitt 3 bis 8 mal so viel Geld wie in Deutschland.

Von Peter Drucker gibt es das berühmte Zitat^[6] aus dem Jahre 1984, dass ein Manager nur das Zwanzigfache eines Arbeiters verdienen solle, "a company's CEO should make no more than 20 times the salary of its lowest-paid worker."

[Bearbeiten] Einzelnachweise und Quellen

1. ↑ Henry Mintzberg (1973) The Nature of Managerial Work, 1973
2. ↑ Fayol, Henry 1916; Administration industrielle et générale, Paris, 1916
3. ↑ Crainer, Steward 1998; key management ideas, the thinkers who change the way we manage; Third edition; London/Edinburgh Gate; Prentice Hall
4. ↑ Niklas Luhmann, 2002; Einführung in die Systemtheorie, hrsg. von Dirk Baecker, Heidelberg, 2002
5. ↑ Sarges, W. (1990): Management-Diagnostik. Göttingen, Toronto, Zürich. ISBN 3-8017-0346-0; S.165ff
6. ↑ Peter Drucker (1990) Managing The Non-Profit Organization, Oxford