Coaching
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Coaching é a palavra inglesa que se refere ao acto de treinar alguém. Apesar de a palavra poder ser utilizada relativamente ao treino de desportistas, essa área não está incluída no âmbito deste artigo.
O coach (treinador, numa tradução à letra) actua encorajando e/ou motivando o seu cliente, procurando transmitir-lhe capacidades ou técnicas que melhorem as suas capacidades profissionais ou pessoais, visando a satisfação de objectivos definidos por ambos.
O trabalho inicia-se normalmente pela definição dos objectivos visados pelo cliente, que podem abranger áreas tão diversas como a gestão do tempo, o relacionamento interpessoal, o trabalho em equipa, a motivação de equipas e outras.
O "coach" avalia as forças e fraquezas do seu cliente face aos objectivos visados e ao meio em que este actua, e define um plano que permita alcançar os resultados desejados.
Entre as técnicas utilizadas algumas estão relacionadas com a Programação Neuro Linguística.