E-government
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Per e-government si intende il processo di informatizzazione della pubblica amministrazione, il quale - unitamente ad azioni di cambiamento organizzativo - consente di trattare la documentazione e di gestire i procedimenti con sistemi digitali, grazie all’uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT), allo scopo di ottimizzare il lavoro degli enti e di offrire agli utenti (cittadini ed imprese) sia servizi più rapidi, che nuovi servizi, attraverso - ad esempio - i siti web delle amministrazioni interessate.
Il termine inglese e-government deriva da “government”, che può significare sia “governo” che “amministrazione”, mentre il prefisso “e” sta per “electronic” e viene utilizzato per designare determinate attività, quando si svolgono tramite Internet. La traduzione più fedele di e-government sarebbe pertanto amministrazione elettronica, anziché governo elettronico, anche se normalmente è preferibile non tradurre affatto i neologismi legati ad ambiti tecnologici.
Se da un lato l'introduzione della tecnologia può portare dei benefici concreti all'attività amministrativa, quali l'interoperabilità, la deburocraticizzazione delle procedure, la riduzione degli sprechi (quindi maggiore efficienza), etc., dall'altro l'implementazione di reti, e altre tecnologie analoghe, può comportare problemi dal punto di vista della sicurezza; per evitare dunque accessi indesiderati alle informazione è dunque utile garantire una certa impenetrabilità del sistema magari attraverso l'utilizzo di password oppure, come sta avvenendo recentemente, è possibile identificare in maniera inequivocabile l'utente che invia o accede alle informazioni attraverso la firma digitale.
Un importante concetto nell'ambito delle applicazioni per l'e-government e della cooperazione applicativa è quello della Porta di dominio.
In Italia è stato recentemente pubblicato il Codice per l'Amministrazione Digitale.
[modifica] Principali siti italiani di riferimento
[modifica] Siti delle istituzioni centrali di riferimento
- Portale nazionale del cittadino
- Codice per l'Amministrazione Digitale
- Dipartimento per l'Innovazione e le Tecnologie
- Centri Regionali di Competenza per l'e-government e la società dell'informazione (CRC)
- Centro Nazionale per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione
