办公自动化（OA: Office Automation）是在企业或其他机构内部为提高工作效率而应用的一种应用软件。
办公自动化主要面向企业或机构的办公应用，基于Internet/Intranet，由组织内部人员共同使用。
办公自动化系统(企业OA)通常包括以下主要部分：工作流、协同工作、知识管理、公文处理、行政办公等。
目前的办公自动化已经普遍采用浏览器/服务器方式(B/S)。其采用的典型技术有ASP、.NET、JAVA、Domino等。
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