Voucher
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Un voucher è un certificato a cui corrisponde un determinato valore monetario, che può essere speso per ragioni specifiche o per specifici beni. Sono frequenti i voucher per soggiorno o vitto, specialmente nel settore turistico.
Sono utilizzati per provare che un determinato soggetto ha diritto ad usufruire di un determinato servizio in un determinato posto in un determinato momento. Chi fornisce il servizio ritira il voucher, per provare successivamente al tour operator o all'agente di viaggio di avere effettivamente erogato il servizio, e quindi ricevere il pagamento.
[modifica] Esempio
1) il cliente che compra un pacchetto vacanza riceve il voucher dal tour operator o dall'agente di viaggio presso il quale ha fatto l'acquisto (es. una settimana di vacanza)
2) il cliente, alla data stabilita, si reca nel luogo stabilito, e chiede che il servizio gli venga erogato (es. una camera d'hotel per 7 giorni)
3) Il fornitore del servizio ritira il voucher (es. la reception dell'hotel)
4) Il fornitore trasmette i voucher al tour operator o all'agente di viaggio, per richiedere il pagamento del servizio fornito
