פיליפ סלזניק
מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית
פיליפ סלזניק (Philip Selznick) הוא סוציולוג שחקר את התנהגותם של ארגונים ביורוקרטיים, וניתח את כשליהם.
סלזניק התמקד במנגנון ההאצלה (delegation), כלומר- תהליך בו דרג ניהולי גבוה בהירארכיה הארגונית מעניק סמכויות שונות למספר יחידות משנה נמוכות ממנו.
על-פי סלזניק, להאצלה שתי תוצאות:
- נוצרות יחידות-משנה המתמחות בתחום חלקי, על-ידי הדרכה והכשרה ספציפיות. התמחות זו מביאה לתלות של ההנהלה, שאינה מומחית בתחום המסוים, דבר שמגביר את ההאצלה. עם הזמן, הופכות יחידות המשנה את מטרת המשנה שבתחום אחריותן למטרה כלל-ארגונית, ובזכות התלות של ההנהלה ביחידת המשנה, מכתיבות יחידות המשנה את מטרות המשנה שלהן כמטרות כלליות.
- נוצר פיצול אינטרסים בין יחידות המשנה השונות, המוביל ליריבויות ביניהן. פיצול זה מאלץ את ההנהלה לאמץ תפקידי גישור והכרעה בין יחידות המשנה, דבר הפוגע ביכולתה לנהל באופן תקין את הארגון. היריבויות בין יחידות המשנה גוברות עם העמקת המומחיות וההאצלה. לטענת סלזניק, הנהלה במצבי משבר ושינוי לא תוכל לגשר על הפערים, ותאלץ לברור בין מטרות המשנה בלא ידע תואם.
