數位落差

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數位落差，亦作數碼鴻溝或數碼差距，是指社會上不同性別、種族、經濟、居住環境、階級背景的人，接近使用數位產品(如電腦或是網路)的機會與能力上的差異。簡約來說，觀察數位落差可以從接近使用(Access)電腦及網路的機會、以及對於電腦及網路的使用能力(亦可稱之為資訊素養，Information Literacy)這兩大面向來看。

最早有系統觀察數位落差的國家是美國，自1995年起，由美國商務部國家通信及資訊管理局(NTIA)陸續發布數位落差調查報告。

一方面，資訊科技使大眾的生活質素得到改善，並把繁瑣的日常工作簡化。然而，對於未能享用同等資訊科技的人，卻要繼續沿用舊有的方式去工作，不能透過資訊科技去獲取資訊或把資訊增值。這當中的差異，有可能會使社會的兩極化更趨激烈，從而令社會財富更為不平均。

[编辑] 落差的維度

數碼落差並不是一個山峽般模樣、把社會大眾一分為二的分隔。根據研究員的報告，數碼落差的成因可以是以下其中一個或多個可能：

使用效能較低的電腦
使用連線較差或價錢過高的互聯網服務 (例如：撥號網接)
比大眾較難得到電腦技術的支援
較難取得需要訂閱的網上內容

[编辑] 教學上的意義

由於學生之間的數碼差距，學校在設計課業時，要回應學生之間的數碼差距，以便家裡沒有上網設施、甚或連電腦也沒有的學生，不會因為數碼差距而造成學生成績上的差異。舉例說，有些學校會在小息及午飯時間開放電腦室與學生使用，並讓沒有電腦設備的學生優先使用電腦室；又或對資訊科技有不同掌握的學生訂定不同的課業，使學生不會因為數碼差距而影響課業成績。