SkandiaBanken

Fra Wikipedia, den frie encyklopedi

SkandiaBanken er en hovedsakelig gebyrfri^[1] nettbank. SkandiaBanken.no ble etablert 27. april 2000 og var den gang Norges første rene nettbank for privatpersoner.

Kjernen i forretningskonseptet til banken, som i dag har over 290 000 aktive kunder,^[2] er enkelhet, tilgjengelighet og gode rentevilkår.

Innhold 1 Kundetilfredshet 1.1 Premieoversikt 2 Eierskap 3 Referanser 4 Eksterne lenker

[rediger] Kundetilfredshet

SkandiaBanken Norge har siden oppstart befunnet seg i toppsjiktet både i tidsskriftet Dine Pengers Bank NM og i Norsk Kundebarometers målinger. Både i 2002 og 2006 vant banken kundetilfredshetsprisen på tvers av alle bransjer.

[rediger] Premieoversikt

• Mars 2006 - Vinner «De mest fornøyde kundene» 2006 (Norsk Kundebarometer)
• Februar 2006 - Gullmedalje i Bank NM - «Boliglån (80%)»
• Februar 2005 - Gullmedalje i Bank NM - «Boliglån (80%)»
• Februar 2005 - Gullmedalje i Bank NM - «Lønnskonto»
• Mars 2004 - Bransjevinner Norsk Kundebarometer
• Januar 2004 - Gullmedalje i Bank NM - «Lønnskonto»
• Mars 2003 - Bransjevinner Norsk Kundebarometer
• Januar 2003 - Bronsemedalje i Bank NM - «Totalbank for veletablerte»
• Januar 2003 - Gullmedalje i Bank NM - «Beste boliglån»
• Januar 2003 - Gullmedalje i Bank NM - «Beste lønnskonto»
• Mars 2002 - Vinner av «Kundetilfredshetsprisen» 2002 (Norsk Kundebarometer)
• Januar 2002 - Sølvmedalje i Bank NM - «Totalbank for veletablerte»
• Januar 2002 - Gullmedalje i Bank NM - «Beste lønnskonto»
• Oktober 2001 - «Beste bank på Pris, Sikkerhet og Brukervennlighet» - undersøkelse foretatt av Cap Gemini Ernst&Young.
• August 2001 - Kåret til «Norges Beste Bank» - av Nettavisen
• Mars 2001 - Kåret til «Markedets beste nettbank», av Den Norske Dataforening
• Januar 2001 - Gullmedalje i Bank NM - «Beste høyrente»
• Januar 2001 - Gullmedalje i Bank NM - «Beste lønnskonto på Internett»
• Høsten 2000 - Nominert til «DigiToday- prisen»
• Høsten 2000 - Kåret til «Beste nettbank» på nettstedet Din Side.

Bank NM arrangeres hvert år av bladet Dine Penger. Totalt 152 banker konkurrerer om å ha de beste tilbudene.

Norsk Kundebarometer (NKB) er et forskningsprosjekt ved Handelshøyskolen BI, som studerer tilfredshet og lojalitet på forbruker og bedriftsmarkedet i Norge. Over 120 bedrifter er målt - på tvers av 25 forskjellige næringer. SkandiaBanken er første bank som har vunnet prisen.

[rediger] Eierskap

SkandiaBanken Norge er en 100 % eiet filial av SkandiaBanken AB, Sverige. SkandiaBanken Sverige ble opprettet i oktober 1994, som en av Sveriges første telefonbanker. Etter hvert ble den også en internettbank. I dag er banken representert i både Sverige, Norge og Danmark.

SkandiaBanken er en del av finanskonsernet Skandia som ble etablert i 1855. Bedriften har i dag virksomheter i rundt 20 land verden over, og er en betydelig kapitalforvalter i Norden.^[3]

I de siste årene har finanskonsernet gjennomgått en kraftig forandring fra å ha vært et forsikringsselskap med hovedvekt på skadeforsikring til en virksomhet som er globalt fokusert på sparing. I februar 2006 overtok det sørafrikanske selskapet Old Mutual aksjemajoriteten i selskapet.

[rediger] Referanser

1. ^ www.skandiabanken.no. Skandiabanken - Priser. (2006-07-31). Besøkt 2006-07-31. 
2. ^ hegnar.no. Odd Steinar Parr. (28. mars 2006.) Nå kommer mobilbanken. Besøkt 28. juni 2006. 
3. ^ skandia.com. About Skandia. (28. juni 2006). Besøkt 10.juli 2006. 

[rediger] Eksterne lenker

• skandiabanken.no
• Norsk kundebarometer (NKB)