服务是为其他人提供的劳动。
服务和产品的区别有: 产品是有形的,产品先被提供后再被消费,且可以被储存起来,以备以后使用 但是服务却是无形的,服务在提供的时候就被消费了,服务无法被储存
服务,特别是在IT领域,正越来越成为主流的商业模式 过去是通过附带免费服务来销售产品,如免费维修,免费送货 而现在很多情况下是通过赠送产品,来赚取服务费,如免费赠送手机,赚取通讯费
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