Wikipedia:Rozwiązywanie konfliktów

Z Wikipedii

Na stronie tej znajduje się propozycja schematu postępowania w sytuacjach konfliktowych.

Rozwiązywanie konfliktów powinno odbywać się zgodnie z następującą procedurą.

Spis treści 1 Bezpośrednia dyskusja między stronami konfliktu 2 Odwołanie się do oceny osoby trzeciej 3 Zorganizowanie ankiety 4 Odwołanie się do szerszej mediacji 5 RFC 6 Mediacja z udziałem Komitetu Mediacyjnego 7 Głosowanie nad usunięciem wikipedystów z projektu

[edytuj] Bezpośrednia dyskusja między stronami konfliktu

1. Powinna odbywać się na stronie dyskusji artykułu lub na stronach osobistych dyskusji Wikipedystów.
2. Powinna odbywać się z chłodnym nastawieniem, zachowaniem zasad Wikietykiety i w duchu WikiLove.
3. Gdy to się nie powiedzie, należy sięgnąć do następnego środka.

[edytuj] Odwołanie się do oceny osoby trzeciej

1. Każda strona ma prawo powołać osobę, która będzie pomagała rozstrzygnąć, jakie jest meritum sprawy. Więcej osób oznacza większe szanse na obiektywizację problemów.
2. Stosowanie tego środka i środka poprzedniego może spokojnie odbywać się bez świadomości istnienia tej procedury.
3. Gdy to się nie powiedzie, należy sięgnąć do następnego środka.

[edytuj] Zorganizowanie ankiety

1. Jest to forma zasięgnięcia opinii szerszej grupy ludzi.
2. Gdy to się nie powiedzie, należy sięgnąć do następnego środka.

[edytuj] Odwołanie się do szerszej mediacji

1. Każda ze stron może złożyć wniosek do Stowarzyszenia reprezentantów użytkowników.
2. Członkowie stowarzyszenia wybiorą osoby (co najmniej 2), które będą się zajmowały mediacją w tej sprawie.
3. Gdy to się nie powiedzie, należy sięgnąć do następnego środka.

[edytuj] RFC

1. Ten etap ma na celu podsumowanie dotychczasowej dyskusji oraz będzie tworzył platformę do poszerzenia zakresu pomysłów rozwiązania konfliktu.
2. Gdy to się nie powiedzie, należy sięgnąć do następnego środka.

[edytuj] Mediacja z udziałem Komitetu Mediacyjnego

1. Zadaniem komitetu mediacyjnego jest ostateczne wypróbowanie intencji stron dyskusji. Komitet może zarządzić krótki (maksymalnie 2 tygodniowy) okres sprawdzania takich intencji.
2. Komitet ma prawo zarządzić jednorazowo dłuższe (do miesiąca) zabanowanie użytkownika oraz inne decyzje wiążące strony sporu.
3. Decyzje komitetu dotyczące wikipedysty mają charakter wyłącznie tymczasowy, ale wiążący.
4. Decyzje komitetu dotyczące treści artykułów mają charakter wiążący dla zdefiniowanych na wcześniejszych etapach stron konfliktu.
5. Stosowanie tego środka powinno być bardzo rzadkie i należy uważać go za środek drastyczny i bliski ostateczności.
6. Jeśli decyzja komitetu będzie podważana przez którąś ze stron konfliktu, należy przejść do formy ostatecznej.

[edytuj] Głosowanie nad usunięciem wikipedystów z projektu

1. Losowo wybrana osoba spośród członków Komitetu Mediacyjnego, która nie brała udziału we wcześniejszych etapach konfliktu wykonuje krótkie podsumowanie konfliktu.
2. Swoje podsumowanie ma prawo przedstawić też poddawany ocenie wikipedysta.
3. Sprawa jest możliwie szeroko ogłaszana (np. botem przez wpisy w stronach dyskusji wszystkich Wikipedystów).
4. Wykonywane jest tygodniowe głosowanie nad usunięciem wikipedysty z projektu.
5. Jeśli konflikt wymaga usunięcia kilku wikipedystów, to dla każdego z nich organizowane jest oddzielne głosowanie.
6. Głosownia za usunięciem powinny być tajne.
7. Po przegłosowaniu nick użytkownika jest blokowany na rok; w przypadku recydywy na więcej.