答えてねっと

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答えてねっと（こたえてねっと）とは、マイクロソフト株式会社（日本法人）が運用するWebサイトである。

仕組みとしては、Windows Live IDのユーザが、パソコンに関する質問や疑問を出し、他のWindows Live IDユーザから、回答を得るというものである。回答者は、回答するたびにポイントをもらえ、そのポイントで、色々な景品を応募することできる。また、教えあうシステムは、OKWaveに準じているが、OKWaveは回答するたびに、ポイントがもらえるわけではない。しかし、答えてねっとは、専門家を指定する有料サービスがない。

[編集] サービス停止問題について

マイクロソフトは2006年 6月23日に、サーバに対する負荷の分散などを目的として、同年7月5日にサイトをリニューアルすることを発表。それに伴い同年6月30日よりサイトを一時閉鎖した。

しかし7月5日のリニューアル予定日になってもサービスは再開できず、Webサイトは閉鎖したままだった。7月10日及び7月13日には一時サービスを再開したが、すぐに閉鎖状態に戻されるといった事態となり、その後マイクロソフトが提供するサービスとしては異例の長期間に及ぶ休止状態が続いた。

同年10月13日から「ベータ版サービス」としてサービスを再開したが、一部機能については依然利用できない状態が続いたほか、利用時間を平日朝9時～夜7時、同時接続ユーザ数を最大200人に限るなど、サービス形態を大幅に限定した形での再開となった。その後段階的に利用時間を拡大し、同年12月14日に24時間運用に移行したことをもってベータ版サービスの終了が宣言された。最終的にサイト閉鎖から正式オープンまで半年近い期間が経つこととなった。

なお同社では、同年9月末日で失効するポイントについて、サービス停止分だけ延長するとしている。